
大手ファミレスチェーンのガストは有名ですが、ガストのデリバリーであるRS(ルームサービス)は、仕事内容などは意外と知られていません。
そんなガストのデリバリー(RS)を3年以上経験している僕が他のバイトと比較しつつ紹介します!
最初に結論から言うと、他のバイトに比べて圧倒的に楽です。
やっている店舗が少ない点と年齢の条件が18歳以上ということもあり、ガストのデリバリーの仕事内容は謎が多いですよね。
今回はガストのデリバリーの仕事内容からメリット・デメリットや時給など実際に現役で働いている店員が細かく紹介していきたいと思います!
評判より楽!?ガストのデリバリー(RS)の仕事内容は?
まずデリバリー(RS)は注文が朝の10時から夜の最大23時30分(※店舗による)まで注文を受け付けます。
そして主にやる仕事はこのようになっています。
・車両点検(朝と夜)
・注文の予約や来た注文を機械で処理する(コールセンターがあるため、自分たちで注文は取らない)
・できた料理やお弁当などの蓋をする
・地図で住所を探して配達する
・RSやテイクアウトで使う物の在庫管理
・ポスティング(時間帯にもよりますが月に1回あるかないかくらい)
・洗い物などキッチン・フロアのレジ打ちなどお手伝いをする
仕事は意外とシンプルで、やる事も1か月あればすべて覚えてしまいます。
車両点検については、シフトのトップの人とラストの人がバイクのランプが点くか、走行距離のチェックなど簡単な点検を行います。
注文処理~配達
そしてガストでは宅配専用のコールセンターがあるため、注文が入ったらタッチパネルに表示されるだけです。
それを調理開始というボタンを押してキッチンが作ってくれます。
キッチンが作って出してくれた料理にお弁当の蓋をして、箱に詰めて地図を調べて配達先にお届けするのが主な仕事です。
在庫管理
週2回だけ昼間にお弁当の蓋やハシなどの消耗品の数を数えて発注する業務もあります。
この作業は大体、曜日と時間が決まっており昼間にやる場合もあれば夜にやる場合もあります。
チラシ配り・ポスティング
注文が入らず暇な時は近所にチラシを撒く作業もありますが、他のデリバリーと比較してもチラシ配りは少ないです。
ポスティングが少ない理由は、ガストのデリバリーは常に最少人数で動くからです。
ピザなどのデリバリーは配達専門で従業員がたくさんいるため、ポスティングをやる人が大体います。
それに比べてガストのデリバリーがチラシを配りに行くと、人手不足になるため普通のデリバリーのピザ屋などに比べるとチラシを配る機会は少ないです。
チラシ配りをしなくても、少し暇な時はフロアのレジや料理を出す手伝いやキッチンの皿洗いの手伝いなどもします。
他のデリバリーとは違うメリット
色んなデリバリーを経験してガストのデリバリー(RS)が1番良いと感じたことがあります。
それはお店に活気があることです。
他のデリバリー専門店ではあまり店自体にお客さんが来ないので静かだったりダラダラしてしまう雰囲気があります。
しかしガストでは店内では常にお客さんが居てフロアの接客やキッチンが料理を作って声を出したりして活気があって良い職場になっています。
そして、フロアやキッチンなど様々な人もいるので楽しい職場になります。
口コミよりきつい?ガストのデリバリー(RS)のデメリット
色々良い点ばかりで楽ですが、実は少しだけデメリットが2点あります。
注文がたくさん入るとキツい
お店で働くデリバリーメンバーが少ないためにチラシ配りをしないで済むというメリットの反面、注文がたくさん入ると1人の負担が大きく大変になります。
もちろん配達時間を延ばすことができるので工夫次第ですが、土日は人数を増やしますが凄く混む時もあります。
その時は精神的にも肉体的にも少し疲れます。
そのため、時間に追われて焦ってしまう人はオススメしないです。
予期しない残業が発生する
これはどのデリバリーにも共通していますが、配達の注文の時間や場所によって丁度良い時間で上がることができないです。
30分くらい帰るのが遅れる程度ですが、逆に10分早く帰れたりもします。
ガストのデリバリーRSに向かない・オススメできる人
ガストのデリバリーは、意外にのんびりした人におすすめです。
『仕事が早い人が良いのでは?』と思うかもしれませんが、デリバリーは交通ルールを守るため時間を短縮することはできません。
そのため、以下のような人にはオススメできません。
・焦ってしまう人
・すぐにイライラしてしまう人
やはり何年間も働いていると、従業員が配達に追われて焦ってしまい事故を起こすことがあります。
そうゆうことも考えると、のんびりしてて店内での作業だけ急いで動けるメリハリのある人がおすすめです。
地図を覚えられるか不安という口コミや評判の対応策
デリバリーをこれから始める人は、地図を覚えるのが不安ですよね。
これは、たくさん働いて沢山配達に行くのが一番覚えるのが早いです。
もちろんスマホなども使ってOKなのですが、それが癖になると覚える癖がなくなったり、配達時間が遅くなるので、できる限り使わないと良いですね。
ガストのデリバリー(RS)の条件や時給・ルールなどを紹介!
普通のピザ屋などのデリバリーでは、高校生でもできますね。
しかしガストのデリバリー(RS)は高校生はできず、18歳以上と原付もしくは普通自動などの免許取得から1年以上経っていないとデリバリーが出来ないのです。
安全面やブランドイメージを守るためでもありますね。
そのため働いている人達は大学生だけでなく大人の方も多いです。
時給は店舗の地域にもよりますが、デリバリー業界では比較的高い方でお店に来る交通費などバイクや車でも出るので福利厚生もしっかりしています。
ガストのデリバリーの昇給は?意外と時給が低いかも・・
ガストのクルーは、ランクによって分かれています。
そのランクが上がると時給が10~20円ほど上がります。
クルーのランクを上げる方法は働いている年数や頻度、仕事を覚えているかなどもあります。
意外と店長の気分やタイミングなど運の要素も強いので、あまり期待しない方がよいでしょう。
ガストのデリバリーは茶髪などの髪色はOK?
ガストの髪色は、明るめな茶髪まではOKです。
キッチンが一番緩いのですが、デリバリーとフロアは同等に厳しいです。
さすがに金髪やオレンジや赤っぽい髪にしたら怒られている人がいました。
【番外編】ガストの仕事と両立してやってたお小遣い稼ぎ
バイトばかりしているのも嫌なので、お小遣い稼ぎで月に1万円くらい他の方法で稼いでいました。
その方法はセルフバックです。
セルフバックとは、広告主から商品やサービスを直接買うことでお金が10~20%ほど還元されることを言います。
よくCMやサイト、ポイントサイトなどで、『○○を買ったら数千ポイント還元!』や『クレジットカードを作ると○○ポイントプレゼント』などがありますね。
商品を宣伝している企業は広告などでお金がかかっていますが、その広告などの仲介を無くして直接買ってくれたら、もっとキャンペーンなどのお金をあげますというものがセルフバックです。
そのセルフバックという方法を生み出したのがアフィリエイト系の大手広告代理店の『A8.net』です。
クレジットカードのポイントプレゼントも、セルフバックをするとその貰えるポイントとプラスでさらにお金が貰えます。
クレジット以外にも、こんなものがセルフバックにあります。
・旅行(DeNAやイモトのWi-Fi)
・飲食物
・美容品
・生活サービス(エネオス電気、UQモバイルなど)
などなど
上記以外にも多ジャンルを扱っています。
無料登録や資料請求でも稼げますし、普段の買い物がセルフバックできるのか考えることで節約にもなりますのでおすすめです。